1. Die Plattform und ihre Mitglieder

• Was ist localexpert24®?

  localexpert24® bietet Tiefbauexperten eine Plattform, um Baustellenbilder, -videos und relevante Zusatzinformationen auszutauschen. Es ist ein Expertennetzwerk für den Tiefbau. Egal, ob kommunaler Betrieb, Versorgungsträger, Tiefbaufirma oder Ingenieurbüro: Profitiere auch du von langfristig gesichertem Infrastrukturwissen: Hier findest du ein Erklärvideo vom Gründer des Fachportals, Markus Becker.

• Was sind lokale Experten?

  Lokale Experten sind Menschen mit Tiefbauqualifikation jeden Alters. Jeder Tiefbauakteur kann lokaler Experte werden. Ein beruflicher Bezug zum Tiefbau genügt – ob du noch in deinem Studium oder deiner Ausbildung bist, ob du mitten im Berufsleben stehst oder ob du bereits deine aktive Berufslaufbahn abgeschlossen hast – dein Infrastrukturwissen ist wichtig für uns alle.

• Wer kann Mitglied werden?

  Jeder Tiefbauakteur – ob angestellt oder selbstständig – kann lokaler Experte werden. Ein beruflicher Bezug zum Tiefbau genügt. Auch Organisationen können Mitglieder sein. Jede Organisation muss dafür mit einem Mitarbeiter als lokalem Experten aktiv sein.

• Was ist ein Diamant-Experte?

  Diamant-Experten s­ind unsere Senioren. Sie sind in der Regel ehemalige lokale Experten, die aus dem Berufsleben ausgeschieden sind und kostenfrei im Netzwerk verbleiben können. Ihr wertvoller Erfahrungsschatz geht somit nicht verloren.

• Was ist ein Young local Expert?

  Young Local Experts sind unsere Junioren. Sie sind Studenten oder Schüler, die sich in einer fachspezifischen Ausbildung befinden und kostenfrei dem Netzwerk beitreten können.

• Wie kann ich andere Tiefbauakteure auf die Plattform einladen?

  Du kannst über unser Einladungssystem direkt von der Plattform Nachrichten an deine Kontakte versenden und ihnen dann beispielsweise auch deinen erstellten Baupunkt zeigen. Per Klick auf dein Profilbild oben rechts in der zentralen Kartenansicht öffnet sich ein Menü, direkt der erste Punkt ermöglicht es dir, die Einladung zu versenden. Erfolgreich getätigte Einladungen werden mit ExpertBytes belohnt.

2. Baupunkte

• Was ist ein Baupunkt?

  Ein Baupunkt ist die Zusammenstellung von Informationen zu einem bestimmten unterirdischen Bauvorhaben in Form von Bildern, Videos, Texten und Verweisen. Baupunkte können auch genutzt werden, um Zusatzinformationen für weitere Regionen festzuhalten, wie Flächen für Starkregenereignisse oder Gutachten über Kampfmittelfreiheit. Durch einen Baupunkt können wir Infrastrukturwissen langfristig sichtbar machen.

• Wie erstelle ich einen Baupunkt?

  Du erstellst einen Baupunkt, indem du Titel der Baumaßnahme, Ansprechpartner der Auftraggeber, Baufirma und Ingenieurbüro in die dafür vorgesehen Felder einträgst. Angaben über den Typ der Baumaßnahme, Beschreibung der aktuellen Situation sowie geplanten Baufortschritt machen deine Informationen sehr wertvoll. Wir haben versucht, alles einfach und selbsterklärend zu halten. Beim Erstellen kannst du den Anweisungen auf der Plattform folgen.

• Wie kann ich auf weitere Zusatzinformationen auf anderen Plattformen hinweisen?

  In jedem deiner erstellten Baupunkte hast du die Möglichkeit, Links einzufügen, um die anderen lokalen Experten auf wissenswerte Zusatzinformationen hinzuweisen.

• Wie kann ich mir meine Lieblings-Baupunkte merken?

  Damit du dir deinen Lieblings-Baupunkt merken kannst, musst du diesen Baupunkt öffnen und am rechten Rand, das zweite Symbol – ein Fähnchen – von oben anklicken. Schon ist dieser Baupunkt in deiner Merkliste. Deine Merkliste erreichst du, indem du zur Kartenansicht zurückkehrst. Wenn du das Baupunkt-Symbol oben neben der Suchleiste anklickst, öffnet sich ein Drop-Down-Menü, wo du von „Alle Baupunkte“ anzeigen, zu „gemerkte Baupunkte“ wechseln kannst. Viel Spaß dabei!

• Was ist bei Videos zu beachten?

  Die Dateigröße der Videos ist auf maximal 100 MB beschränkt.

  
  Sollte deine Datei größer sein, empfehlen wir, diese per online-video-converter zu verkleinern, beispielsweise https://convert-video-online.com/de.

  
  Alternativ ist es auch möglich, dass du dein Video auf YouTube hochlädst und sodann den Link im Baupunkt hinterlegst. Ein entsprechender Hinweis durch ein Foto als Titelbild ist für die anderen lokalen Experten hilfreich.

3. Gebühren und Mitgliedschaften 

• Welche Mitgliedschaften sind möglich?

  Für Organisationen und Einzelpersonen gibt es Premium-Mitgliedschaften. Du kannst dich als Einzelperson zusätzlich für unsere kostenfreie Basismitgliedschaft entscheiden. Alle Funktionen sind jedoch ausschließlich in der Premium-Mitgliedschaft enthalten. Du kannst deinen Account jederzeit auf die Premium-Mitgliedschaft upgraden. Die Premium-Mitgliedschaft von Organisationen eröffnet zugehörigen Mitarbeitern automatisch die Möglichkeit, localexpert24® ebenso als Premium-Mitglied zu nutzen ohne eine separate Mitgliedschaft.

  Mehr über die genauen Leistungen und Gebühren erfährst du hier. 

• Welche Vorteile bietet mir eine Premium-Mitgliedschaft?

  Als Premium-Mitglied erhältst du erweiterten Einblick in neue Karten-Ebenen. Zusatz-Dienstleistungen werden freigeschaltet und Baupunkte können archiviert werden. Du kannst die volle Liste aller Mitglieder sehen und ebenso erkennen, wer sich dein Profil angesehen hat. Aber das ist noch lange nicht alles, was unsere Premium-Mitgliedschaft dir ermöglicht. Schau doch einmal hier vorbei, um detaillierte Informationen zu den Vorteilen der Premium-Mitgliedschaft für Einzelpersonen zu bekommen oder klicke hier, um zu den Vorteilen der Premium-Mitgliedschaft für Organisationen zu gelangen.

• Was kostet eine Premium-Mitgliedschaft bei localexpert24?

  Für Einzelpersonen:

  • Du zahlst als Privatperson 99 Euro inkl. MwSt. pro Jahr. Der erste Monat ist für dich zum Testen kostenfrei.

  Für Organisationen:
  Bei Organisationen hängt der Preis von der Anzahl der Mitglieder ab.

  • Für Organisationen mit 1-10 Mitgliedern kostet die Premium-Mitgliedschaft 2.000 Euro zzgl. MwSt. pro Jahr.
  • Organisationen mit 11-30 Mitgliedern zahlen 4.000 Euro zzgl. MwSt. pro Jahr.
  • Organisationen, die mehr als 31 Mitglieder hinzuschalten wollen, erfahren die Gebühren auf Anfrage.

• Gibt es eine Möglichkeit, die Premium-Mitgliedschaft kostenfrei zu testen?

  Du kannst die Premium-Mitgliedschaft für Einzelpersonen 30 Tage nach Anmeldung kostenfrei testen. Danach kannst du dich entscheiden und dein Profil tatsächlich auf die Premium-Mitgliedschaft upgraden.

• Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet localexpert24®?

  Als Privatperson hast du die Möglichkeit, über PayPal und Kreditkarte direkt und automatisiert zu bezahlen. Organisationen bieten wir zusätzlich eine Zahlung auf Rechnung an.

• Wie kann ich meine Premium-Mitgliedschaft kündigen?

  Deine Premium-Mitgliedschaft endet nach einem Jahr automatisch. Vor Ablauf dieses einen Jahres wirst du erneut gefragt, ob du für ein weiteres Jahr die Premium-Mitgliedschaft nutzen möchtest. Erst nach der Bezahlung der Jahresgebühren wird deine Premium-Mitgliedschaft für ein weiteres Jahr fortgesetzt.

4. Der ExpertScore

• Was ist der ExpertScore?

  Der Expert-Score ist ein Punkte-Sammel-System. Er bietet dir die Möglichkeit, deine Expertise und dein Engagement sichtbar zu machen. Du sammelst für unterschiedliche Aktivitäten auf localexpert24® ExpertBytes (EB), die deinen ExpertScore automatisch erhöhen.

• Was versteht man unter „ExpertByte“ und wie sammelt man „ExpertBytes“?

  Der Expert-Score ermittelt sich aus den gesammelten „Expert-Bytes“, die die Mitglieder für ihre jeweiligen Aktivität auf localexpert24® erhalten, wie zum Beispiel für das Erstellen eines Baupunktes mit Foto/Video, das Aufrufen eines fremden Baupunktes oder das Ausfüllen des eigenen Profils.

5. Feedback und direkter Austausch

• Warum kann ich mich nicht mehr wie gewohnt in meinen Account einloggen?

  localexpert24® hat am 24.06.2019 ein umfangreiches Update erfahren. Wenn du dich seitdem noch nicht eingeloggt hast, musst du dein Passwort leider einmal zurücksetzen und ein neues Passwort vergeben. Klicke einfach auf „Passwort vergessen“ und befolge die weiteren Hinweise. Aber dann kann es auch schon weitergehen. Alle deine Informationen und Baupunkte sind weiterhin gespeichert.

• Wo erhalte ich weitergehende Informationen?

  Weitergehende Informationen erhältst du, wenn du unsere wöchentlich erscheinende Ideenpost mit Neuigkeiten und Anregungen abbonierst oder Teil unserer Facebook-Gruppe wirst, um immer informiert zu sein, welche Neuigkeiten sich gerade in deinem Netzwerk ergeben.

• Wie kann ich Anmerkungen, Fragen und Ideen mit euch teilen?

  Du kannst uns unter unserer E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! jederzeit erreichen. Wir werden uns schnellstmöglich um deine Nachricht kümmern. Außerdem erreichst du uns telefonisch unter 02641.911890.

6. Datenschutz

• Wer ist die verantwortliche Stelle für meine Datensicherheit?

  localexpert24® ist ein Angebot der Berthold Becker Büro für Ingenieur- und Tiefbau GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Dipl.-Ing. (TH) Markus Becker, Ehlinger Straße 14, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler.

• Wie kann ich meine personenbezogenen Daten einsehen oder löschen lassen?

  Du kannst dich jederzeit an uns wenden, um deine personenbezogenen Daten einzusehen und zu erfragen, welche personenbezogenen Daten wir gespeichert haben. Ebenso kannst du die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

• Wen kann ich kontaktieren, wenn ich weitergehende Fragen zu meinem Datenschutz habe?

  Wenn du weitere Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben solltest, kannst du dich jederzeit an die für den Datenschutz verantwortliche Person wenden. Schreib uns gerne eine E-Mail und wir werden deine Frage in Kürze beantworten: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.